Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Dorabella; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire specificando il motivo.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola originale o di un imballaggio altrettanto resistente.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un passaggio del corriere.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.